Retourneren & Ruilen

Toch niet tevreden met je aankoop? Geen probleem, je kunt jouw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren.

Retourneren is eenvoudig.

Je kan het terug brengen naar onze winkel en het geld zal worden terug overgemaakt (via de webshop).

Terugsturen? Dat kan ook, de retourkosten worden niet door ons gedekt. Koop een verzendlabel met een track & trace code bij een koeriersdienst naar keuze. Zonder bewijs van verzending met een track & trace code worden zoekgeraakte retours niet terugbetaald.

Als wij in de winkel je retour hebben ontvangen, krijg je van ons een melding dat het geld terug wordt overgemaakt. Het geld zal binnen 14 werkdagen verwerkt worden.

Let wel op: geretourneerde items word bij binnenkomst ten alle tijden gecontroleerd!

Retouradres

Den deel 1
4921JH Made
Nederland

Ruilen

Mocht je liever een andere kleur/maat willen? Je kunt het beste meteen op de webshop de gewenste kleur/maat bestellen. Het geretourneerde item word terugbetaald indien het correct en netjes bij ons terug komt.

Retourvoorwaarden

- de items dienen ongedragen/ongewassen en in originele staat te worden retour gestuurd
- geen vlekken van het passen (make-up/deo)
- de prijskaarten mogen er niet vanaf
- verstuur het in de originele verpakking retour 
- sieraden, badkleding en haaraccessoires mogen niet retour worden gestuurd (i.v.m. hygiëne)
- geen garantie op studs, glitters en pailletten 

Terugstorting

Wanneer wij het pakketje hebben ontvangen, dan maken wij het geld terug over naar de rekening waarmee het is betaald. Binnen 14 werkdagen zal het bedrag verwerkt worden.